西安一麦当劳天花板掉落砸中顾客,服务员竟还在嘿嘿笑_综合资讯_职业餐饮网 - 国际老虎机平台开户送体验金
您的位置:职业餐饮网>>餐饮资讯>>综合资讯>>正文

国际老虎机平台开户送体验金

去餐厅点餐吃饭,没想到头顶的天花板突然坠落,幸好及时躲避,才没有受到损伤。不过,昨天(8月8日)发生的这件事,可把韩先生吓得不轻。

从当事人韩先生在靠近玻璃门边的餐位上,散落着不少坠落下来的天花板碎片,桌子上还有顾客遗留的餐品,而在碎片的上方还有一盏正亮着的灯晃悠悠的悬在半空中。8月9日记者在西安南稍门附近见到了韩先生,他说,8月8日中午一点多,他去西安南稍门附近的一家麦当劳餐厅里点餐,刚走进餐厅,坐下来没几分钟,就发生了意外。

当事人韩先生:“准备点餐的时候,当时头顶整个天花板跟灯,轰隆一声突然的掉下来。吓得我躲开,整个碎片都落到我肩膀上,我对面还有两个正在用餐的人,他们的食物还有头上都有碎片,然后那个灯就离我有几十公分远,当时灯还是带电的。”

韩先生说,当时掉下来的天花板有将近半平方米大小,幸好坠落时,大部分都砸到了中间的餐桌上,所以周围的顾客,才没有受太大损伤,不过事情发生后,对于餐厅工作人员的处理方式他表示难以接受。

韩先生:“当时他们过来处理问我伤到哪了,我说砸到背上了。他们就与旁边的同事呵呵一笑,对于他们店的处理态度还有处理方式,我很难以接受。至今为止没有一个正式的道歉,也没有对这个事情作出任何解释。”

随后记者来到了韩先生所说的这家麦当劳餐厅。工作人员说,当时确实看到餐厅的天花板掉落,不过没看到有顾客在,后来才知道伤到了人,而天花板之所以会掉落,也是因为空调漏水才发生了意外。

记者:“那昨天没有道歉是因为什么原因?”

西安麦当劳餐厅工作人员:“昨天他一来就很大声地在这里吼叫,可能我也就失控了,真的没有办法心平气和的去讲。我首先会跟顾客道歉这是第一步的,然后看顾客是不是需要拍片子,治疗之类的。接下来我们这个是存在安全隐患的,一定会及时的处理,包括我们自己内部员工的处理也是会有的。”

  • 综合资讯 热门阅读

精品课程